Die Weiterbildung vermittelt grundlegende und anwendungsorientierte Kompetenzen zur Nutzung von Künstlicher Intelligenz in Büro- und Logistikprozessen. Im Fokus stehen die Analyse bestehender Abläufe, die Automatisierung wiederkehrender Tätigkeiten sowie die datenbasierte Steuerung von Beschaffungs- und Warenflüssen. Ziel ist es, Effizienzpotenziale strukturiert zu identifizieren und organisatorisch tragfähig umzusetzen.
Modul 1: Grundlagen und Anwendungsfelder
Modul 2: Automatisierung administrativer Prozesse
Modul 3: Datenbasierte Logistiksteuerung
Modul 4: Einführung und organisatorische Einbindung
Modul 1: Grundlagen und Anwendungsfelder
Struktur und Einsatzmöglichkeiten- Grundprinzipien von KI und Automatisierung
- Abgrenzung zu klassischer Digitalisierung
- Typische Anwendungen im Büro und in der Logistik
- Datenanforderungen und Prozessvoraussetzungen
Modul 2: Automatisierung administrativer Prozesse
Optimierung wiederkehrender Abläufe- Analyse und Priorisierung von Routineprozessen
- Automatisierte Dokumenten- und Datenerfassung
- Workflow-Steuerung bei Bestellungen und Kommunikation
- Qualitätssicherung automatisierter Prozesse
Modul 3: Datenbasierte Logistiksteuerung
Planung und Kontrolle von Warenflüssen- Bedarfsprognosen und Bestandsplanung
- Unterstützung der Lieferantenauswahl
- Grundlagen der Routen- und Transportoptimierung
- Kennzahlen zur Leistungsbewertung
Modul 4: Einführung und organisatorische Einbindung
Umsetzung im Unternehmenskontext- Bewertung von Wirtschaftlichkeit und Nutzen
- Datenschutz und Compliance-Anforderungen
- Rollen- und Schnittstellenklärung
- Begleitung von Veränderungsprozessen
Absolventinnen und Absolventen können Automatisierungspotenziale in Büro- und Logistikprozessen erkennen, geeignete Anwendungsfälle definieren und deren Einführung strukturiert begleiten. Sie verbinden organisatorisches Prozessverständnis mit grundlegender KI-Kompetenz und übernehmen eine qualifizierte Schnittstellenfunktion zwischen Verwaltung, Logistik und IT.