Der Kurs Prozesslücken identifizieren mit Microsoft Copilot für Business Analyst vermittelt Kompetenzen, um Lücken, Brüche und Inkonsistenzen in Prozessen im Tätigkeitsfeld Business Analyse strukturiert zu bearbeiten. Der Schwerpunkt liegt darauf, mit Microsoft Copilot Informationen zu strukturieren, Vorschläge zu verdichten und Arbeitsschritte KI-gestützt zu beschleunigen und fachliche Ergebnisse nachvollziehbar in den Arbeitskontext zu übertragen. Der Kurs verbindet Prozessverständnis, Modellierung, datenbasierte Auswertung und KI-gestützte Identifikation von Verbesserungspotenzialen.

Kursinhalt


1. Ausgangsprozess erfassen
  • Den Schwerpunkt Prozesslücken identifizieren in Modellierungs- und Analyseaufgaben von Geschäftsprozessen einordnen
  • Den Schwerpunkt des Titels in typische Modellierungs- und Analyseaufgaben einordnen
  • Geeignete Modellierungslogiken und Darstellungsformen auswählen


2. Modelle mit Microsoft Copilot erstellen und verdichten
  • Microsoft Copilot für Modellierung, Vergleich oder Auswertung im Prozesskontext nutzen
  • Prozessdaten, Kennzahlen oder Prozessvarianten strukturiert aufbereiten
  • Lücken, Engpässe und Optimierungspotenziale nachvollziehbar ableiten


3. Verbesserungen nachvollziehbar machen
  • Ergebnisse für Fachbereiche, Projekte oder Transformationsvorhaben aufbereiten
  • Nutzen, Auswirkungen und Umsetzungsoptionen verständlich darstellen
  • Dokumentation und Kommunikation entlang des Prozesskontexts absichern


4. Transfer in Prozessarbeit und Optimierung
  • Business-Analyse-Methoden, Stakeholder-Logik und Nutzenbewertung gezielt mit dem Kursthema verknüpfen
  • Visualisierung, Reporting und nachvollziehbare Ergebnisdarstellung für Entscheidungen nutzen
  • KI-Grundlagen, Prompting und Qualitätsprüfung passend zum Anwendungsfall reflektiert einsetzen