Der Lernbereich Digitalisierung befasst sich mit der Transformation betrieblicher Abläufe durch moderne Technologien. Das Prozessdesign stellt dabei die zentrale Methode dar, um bestehende Arbeitsweisen zu analysieren und für den Einsatz automatisierter Systeme vorzubereiten. Für Fachkräfte in der betrieblichen Organisation ist diese Kompetenz entscheidend, um die Effizienz von Workflows in einer digitalen Umgebung sicherzustellen.

Kursinhalt
1. Grundlagen und fachlicher Kontext
  • Einführung in die Terminologie der Prozessautomatisierung
  • Zusammenhang zwischen Datenqualität und erfolgreichem Prozessdesign
  • Rollenverteilung in digitalen Projekten innerhalb der Organisation

2. Methoden und Arbeitsweisen
  • Techniken zur Visualisierung komplexer Arbeitsabläufe
  • Identifikation von Engpässen und Potenzialen für KI-Anwendungen
  • Erstellung von funktionalen Spezifikationen für automatisierte Lösungen

3. Praktische Anwendung im Arbeitskontext
  • Implementierung von Logikbausteinen in bestehende Softwareumgebungen
  • Aufbau von automatisierten Kommunikationsketten zwischen Abteilungen
  • Nutzung von KI-Tools zur Unterstützung von Entscheidungsprozessen

4. Analyse, Optimierung und Weiterentwicklung
  • Überwachung der Funktionsfähigkeit implementierter Abläufe
  • Korrekturmechanismen bei Abweichungen im automatisierten Workflow
  • Anpassung der Prozessmodelle an neue betriebliche Rahmenbedingungen

Berufliche Relevanz
  • Fachgerechte Begleitung von Digitalisierungsvorhaben im Unternehmen
  • Beitrag zur Standardisierung und Qualitätssicherung von Arbeitsprozessen
  • Sicherer Umgang mit technologischen Neuerungen im beruflichen Alltag