Account Executives behandeln Einwände und argumentieren über den Kundennutzen im B2B-Vertrieb. Die Weiterbildung vermittelt praxisnahe Kompetenzen in Einwandbehandlung, Nutzenargumentation und Prozessdokumentation auf Basis von HubSpot. Eine integrierte Karrierewoche ergänzt die fachlichen Inhalte um Bewerbungsstrategien und Interview-Training durch Karrierecoaches. Die Inhalte sind arbeitsmarktnah und direkt umsetzbar.
Grundlagen wirksamer Einwandbehandlung- Typische Einwandkategorien
- Gesprächstechnische Muster
- Einordnung im Verkaufsprozess
- Verknüpfung von Funktionen und Bedarf
- Einsatz konkreter Einsatzszenarien
- Abstimmung auf Zielgruppen
- Dokumentation typischer Einwände
- Nutzung vorbereiteter Vorlagen
- Zusammenarbeit mit Marketing und Service
- Analyse gewonnener und verlorener Deals
- Austausch im Team
- Iterative Verfeinerung zentraler Muster
- Bewerbungsstrategie (Anschreiben, Lebenslauf, Vorbereitung auf Vorstellungsgespräche)
- Interviewführung (Face 2 Face & Digital)
Die Inhalte decken die Anforderungen der Tätigkeit als Account Executive ab. Teilnehmende entkräften Einwände strukturiert, argumentieren über den Kundennutzen und dokumentieren Gespräche in HubSpot und werten den Gesprächsverlauf systematisch aus. Die Weiterbildung richtet sich an Fachkräfte mit Vertriebsvorerfahrung und Berufsrückkehrer:innen.