Diese Weiterbildungsmaßnahme richtet sich an alle Interessierten, die ihre beruflichen Kenntnisse erweitern möchten. Die Praxisbeispiele und Übungsaufgaben sind so gewählt, dass sie besonders gut auf den Berufsalltag von Facility-Verantwortliche übertragbar sind; die Teilnahme steht ausdrücklich allen offen, unabhängig von der aktuellen beruflichen Tätigkeit. Vermittelt werden Methoden, Werkzeuge und Inhalte, die in unterschiedlichen Tätigkeitsfeldern eingesetzt werden können.
Die folgenden typischen Aufgaben aus dem Berufsalltag von Facility-Verantwortliche dienen als Beispiele in den Übungen; sie können in der Veranstaltung auf andere Tätigkeitsfelder übertragen werden:
- Wartungspläne
- Energie-Reports
- Mängel-Tickets
- Reinigungs-Pläne
- Sicherheits-Audits
Zielsetzung des Kurses
Diese Weiterbildungsmaßnahme vermittelt vertiefte Kenntnisse in den Bereichen Künstliche Intelligenz (KI) für das Projektmanagement, die Anwendung von KI im Marketing sowie die Auditierung von Informationssicherheitsmanagementsystemen nach ISO 27001. Die Inhalte sind darauf ausgerichtet, Projektmanager:innen und Marketingexpert:innen die Kompetenzen zu vermitteln, KI-gestützte Strategien zu entwickeln und umzusetzen sowie die Einhaltung von Informationssicherheitsstandards zu gewährleisten.
Inhalte
Der Kurs "KI für Projektmanager:innen" behandelt Grundlagen der Künstlichen Intelligenz, spezifische KI-Anwendungen im Projektmanagement, Foundation Models und Open-Source-KI-Tools. Weiterhin werden die Implementierung von KI in den Projektalltag, die Durchführung von KI-Projekten sowie ethische, datenschutzrechtliche und rechtliche Rahmenbedingungen thematisiert. Die Evaluation von KI-Lösungen und erforderliche Soft Skills wie Kommunikation, Führung und Veränderungsmanagement sind ebenfalls Bestandteile. Ein Exkurs zum Projektmanagement und ein Zusatzthema zur Arbeit mit ChatGPT ergänzen das Modul.
Der Kurs "Marketing: Marketingstrategie mit KI" führt in die Grundlagen der KI im Marketing ein und beleuchtet datenbasierte Entscheidungsfindung. Themen sind Zielgruppensegmentierung, Customer Journey mit KI-gestützten Ansätzen, KI-Tools und Technologien im Marketing, Content-Planung und -Personalisierung. Ferner werden Social Media Marketing, Kampagnenplanung, Performance-Marketing und Conversion-Optimierung mit KI behandelt. Ethik, Datenschutz und rechtliche Aspekte im KI-Marketing sowie die Entwicklung einer KI-basierten Marketingstrategie und Erfolgsmessung sind ebenfalls enthalten.
Der Kurs "ISO 27001 Lead Auditor" vermittelt Kenntnisse über Informationssicherheitsmanagementsysteme (ISMS) und die Norm ISO/IEC 27001. Behandelt werden Normen und regulatorische Rahmenbedingungen, Grundprinzipien der Informationssicherheit und die Anforderungen der ISO/IEC 27001. Auditprinzipien, Vorbereitung und Durchführung von Audits, Audit-Berichterstattung und Nachverfolgung sind zentrale Inhalte. Managementbewertung, interne Audits, Verbesserungspotenziale, Rollen und Verantwortlichkeiten sowie die Vorbereitung auf die Zertifizierung runden das Modul ab. Praxisübungen und Fallstudien vertiefen das erworbene Wissen.
Lernziele
- Anwenden von KI-Methoden zur Optimierung von Projekten.
- Entwickeln und Umsetzen von KI-basierten Marketingstrategien.
- Planen, Durchführen und Berichten von Audits nach ISO 27001.
- Bewerten von KI-Lösungen hinsichtlich technischer und ethischer Aspekte.
- Verstehen und Anwenden rechtlicher und datenschutzrechtlicher Bestimmungen im Kontext von KI und Informationssicherheit.
- Identifizieren von Verbesserungspotenzialen in Informationssicherheitsmanagementsystemen.
Berufsperspektiven
Die Weiterbildung qualifiziert für Tätigkeiten im Projektmanagement, insbesondere im Bereich KI-gestützter Projekte. Sie bereitet auf Rollen im Marketing vor, die sich mit der datenbasierten Steuerung von Marketingaktivitäten befassen. Des Weiteren werden Kompetenzen für die Position als Lead Auditor im Bereich Informationssicherheit nach ISO 27001 vermittelt, was die Durchführung und Leitung von Audits in Organisationen ermöglicht.