ITIL 4 Strategic Leader verbindet Strategie, Leitung und digitale Transformation in einer abgestimmten ITIL-Qualifikationslinie. Das Training bündelt die strategischen Module und schließt mit einer integrierten Zertifizierung ab.

!Kursinhalt

!1. Direct, Plan & Improve
*Konzepte und Methoden der Lenkung
*Governance, Risiko und Compliance

!2. Digital & IT Strategy
*Reaktion auf digitale Disruption
*Strategische Marktrelevanz

!3. Integration und Wertorientierung
*Verzahnung der Module zu einer Strategielinie

!Berufliche Relevanz

*Befähigt zur Übernahme strategisch ausgerichteter ITIL-Verantwortung
*Stärkt das Verständnis von Strategie und digitaler Transformation
*Schafft die Basis für eine strategiegetriebene Service-Steuerung