Der Lehrgang vermittelt umfassende Kenntnisse im Bereich Vertrieb, von Marktanalysen und Kundenfokus bis hin zur Anwendung von Künstlicher Intelligenz. Themen wie digitale Vertriebsstrategien, Vertriebsorganisation und die Bedeutung von Customer Centricity werden behandelt. Weiter vermittelt der Kurs alle arbeitsrechtlich relevanten Inhalte in den beiden Rechtsbereichen "Individuelles Arbeitsrecht" und "Kollektives Arbeitsrecht".
- Strategie und Digitale Marktbearbeitung
- Vertriebs-Performance und -Organisation
- Führung und Psychologie im Vertrieb
- Personal, Verhandlung und Recht im Vertrieb
- Projektarbeit Vertriebsleitung
- Formen des Arbeitsverhältnisses
- Arbeits- und Tarifvertrag
- Künstliche Intelligenz (KI) im Arbeitsprozess - rechtssicher anwenden
- AGG: Stellenanzeigen und Bewerbungsverfahren
- Arbeitnehmer- und Arbeitgeberpflichten
- Betriebsverfassungsrecht
- Gesetzliche Freistellungs- und Schutzrechte im Arbeitsverhältnis
- Abmahnung und Kündigung
- Projektarbeit Arbeitsrecht
Änderungen möglich, die Lehrgangsinhalte werden regelmäßig aktualisiert.