Dieser Lehrgang vermittelt umfassende Kenntnisse im Bereich Vertrieb, von der Rolle der Märkte und Kundschaft über digitale Vertriebsstrategien und -prozesse sowie die Vertriebssteuerung und Kennzahlen bis hin zu Themen, die speziell die Verteibsleitung umfassen, wie die Persönlichkeitsentwicklung, Mitarbeiterführung und das Konfliktmanagement. Vertieft wird dies durch zentrale Themen der Personal- und Organisationsentwicklung, darunter Veränderungsprozesse, Teamentwicklung, Motivation und Kompetenzdiagnostik.
- Strategie und Digitale Marktbearbeitung
- Vertriebs-Performance und -Organisation
- Führung und Psychologie im Vertrieb
- Personal, Verhandlung und Recht im Vertrieb
- Projektarbeit Vertriebsleitung
- Grundlagen und Fachbegriffe Personalentwicklung
- Künstliche Intelligenz (KI) im Arbeitsprozess
- Teamentwicklung
- Change und Innovationen
- Wissensmanagement
- Strategische Personalentwicklung
- Praxisworkshop
- Projektarbeit, Zertifizierungsvorbereitung und Zertifizierungsprüfung "Personal- und Organisationsentwickler:in mit TÜV Rheinland geprüfter Qualifikation"
Änderungen möglich, die Lehrgangsinhalte werden regelmäßig aktualisiert.