Diese Weiterbildung qualifiziert die Teilnehmenden in den Bereichen strategische Unternehmenssteuerung, Change Management und Prozessautomatisierung. Der Kurs vermittelt Methoden zur Führung in Krisen, Techniken der KI-basierten Analyse sowie agile Projektmanagement-Frameworks. Ein besonderer Schwerpunkt liegt auf der Steigerung der organisatorischen Agilität durch die Implementierung intelligenter Prozesssteuerungssysteme.
Führung und Wandel- Krisenmanagement und Teamführung in digitalen Zeiten.
- Phasenmodelle des organisatorischen Wandels erfolgreich begleiten.
- Agiles Projektmanagement mit Scrum und Kanban.
- Konfliktmanagement und Verhandlungsführung souverän meistern.
- Kommunikationsstrategien für komplexe Veränderungsprozesse entwickeln.
Prozesse und Cloud
- Prozessarchitektur und Prozesslandkarten im Unternehmen erstellen.
- Ist-Zustand und Engpassanalyse mittels Prozessanalyse identifizieren.
- Google Drive zur Strukturierung von Projektdaten.
- Dokumente digitalisieren und revisionssichere Archivierung gewährleisten.
- Cloudbasiertes Arbeiten in Google Workspace realisieren.
KI und Automation
- KI-Chatbots für automatisierte Support-Anfragen erstellen.
- Grundlagen für effektive Prompts zur Textgenerierung.
- Implementierung automatisierter Prozessabläufe mit KI-Tools.
- Marktübersicht gängiger Tools zur KI-basierten Automatisierung.
- Datenschutzkonforme Nutzung von Cloud-Diensten sicherstellen.