E-Commerce Managernen steuern Online-Shops von Sortiment bis Conversion. Die Weiterbildung vermittelt praxisnahe Kompetenzen in Shop-Steuerung, Conversion-Optimierung und E-Commerce-Marketing mit Tools wie Google Analytics und gängigen Shop-Systemen. Eine integrierte Karrierewoche ergänzt die fachlichen Inhalte um Bewerbungsstrategien und Interview-Training durch Karrierecoaches. Die Inhalte sind arbeitsmarktnah und direkt umsetzbar.
Aufgabenprofil und Verantwortung- Abgrenzung zu Marketing- und Logistik-Rollen
- Verantwortung für Umsatz und Shop-Betrieb
- Schnittstellen zu Einkauf und IT
- Produkt- und Kategoriepflege
- Preis- und Aktionssteuerung
- Pflege des Checkout-Prozesses
- Abstimmung mit Performance-Kanälen
- Zusammenspiel mit CRM und Newsletter
- Laufende Kampagnenauswertung
- Kennzahlen zu Besuchern, Conversion und Warenkorb
- Analyse von Abbruchpunkten
- Roadmap für Weiterentwicklung
- Bewerbungsstrategie (Anschreiben, Lebenslauf, Vorbereitung auf Vorstellungsgespräche)
- Interviewführung (Face 2 Face & Digital)
Die Inhalte decken die Anforderungen der Tätigkeit als E-Commerce Manager ab. Teilnehmende steuern Sortiment und Conversion, verzahnen Marketing und Vertrieb und werten Umsatzkennzahlen aus und werten Umsatz- und Conversion-Kennzahlen aus. Die Weiterbildung richtet sich an Beschäftigte in Handel und Marketing sowie Quereinsteiger:innen.