• Das Usability & UX (User Experience) Seminar mit allen wichtigen Methoden und praktischen Übungen für 2 eigene Portfolios aus dem UXQB® (anerkannter CPUX Trainingsanbieter) CPUX-F Basiswissen auf Foundation Level der Usability & UX und Advanced Level Usability Testing & Evaluation CPUX-UT für Usability Engineering Projekte, User Requirements Engineering auf Basis CPUX-UR Curriculum und Designing Solutions auf Advanced Level CPUX-DS Curriculum.
Motto des Seminars:• Im Seminar und den umfangreichen praktischen Übungen mit Coaching lernst Du das Basiswissen und alle fortgeschrittenen Methoden des Usability Testings und der Evalaution. sowie die Anforderungen und User Needs von Nutzern zu verstehen und diese in innovative UX Engineering Lösungen mit überzeugenden Designs zu konzipieren und in interaktiven Prototypen umzusetzen. Du wirst zum Usability & UX Experten für die Entwicklung von Systemen jeglicher Art in allen Branchen.
• Du lernst wie man KI-Tools (Künstliche Intelligenz) für die Erstellung und das Design Deiner Konzepte einsetzt.
• Das Seminar ist für alle Personen, die sich für eine Beschäftigung in der Digitalisierung (Internet, Software, Internet der Dinge, Produktentwicklung, Automobil, Verwaltung, Raumfahrt, Luftfahrt) qualifizieren möchten und verantwortlich Usability Tests und Evaluationen durchführen möchten und digitale Interaktionskonzepte erarbeiten wollen.
• Usability Engineering mit vielen praktischen Übungen. Lernen wie Lean UX, Design Thinking, Virtuelle Zusammenarbeit mit V-Classroom-XL geht. Der Live Online Kurs für UX Professionals in der Digitalisierung. Deine Fragen werden direkt Live Online und sofort beantwortet. Zusätzlich kommunizierst Du über Slack als Kommunikationstool.
• Das Seminar vermittelt zusätzlich zu den Grundlagen CPUX-F alle wichtigen Konzepte für die Entwicklung und Gestaltung von digitalen Produkten, Webseiten / Mobile- ,Tablet-, Web-Apps und TouchDesign in vielen praxisnahen Übungen.
• An einem Projekt erarbeitest Du basierend auf den Grundlagen des Human Centered Design Prozesses nach ISO 9241 und den Grundlagen der Usability & User Experience Konzepte und Prototypen für digitale Produkte und Dienstleistungen.
• Du beginnst mit einer Nutzungskontextanalyse, entwickelst Personas und leitest Nutzungsanforderungen für Dein Projekt ab.
• Die Grundlagen guten Designs helfen Dir bei dem Entwurf von Nutzungsszenarien, Userflows und Prototypen. Du lernst wie man Wahrnehmungspsychologie, Intuitivität und Affordances bei dem Interaktionsdesign einsetzt.
• Iterativ testen und evaluieren lernst Du mit echten Nutzern und Videoaufzeichnungen.
• Einzigartig: Planung, Durchführung und Auswertung von remote Usability Tests mit echten Nutzern und Planung, Vorbereitung und Durchführung von moderierten Usability Tests mit Videoaufzeichnung.
• Usability & UX Experten-Kurs inklusive Vorbereitung auf die Basiszertifizierung CPUX-F des UXQB®. Das Zertifikat "UXQB® Certified Professional for Usability and User Experience - Foundation Level (CPUX-F)" bescheinigt dem Zertifikatsinhaber, dass er mit den grundlegenden Begriffen und Konzepten aus dem Fachgebiet Usability und User Experience in den wichtigsten Kompetenzfeldern vertraut ist.
• Verstehen der wesentlichen Elemente der menschzentrierten Gestaltung
• 6 Grundsätze Menschzentrierter Gestaltung
• Einbeziehen von Benutzern
• Iteration basierend auf häufiger Usability-Evaluierung
• Ansprechen der gesamten User Experience
• Usability & User Experience (UX) & der Unterschied
• Konzept der Gebrauchstauglichkeit, Effektivität, Effizienz & Zufriedenstellung
• User Experience gestalten & umsetzen
• Ziel, Benutzungsschnittstelle, Dialog und interaktives System
• Barrierefreiheit und Hilfsmittel
• Wesentliche Inhalte der ISO 9241
• Verantwortlichkeiten eines User Experience Professionals
• Usability & User Experience unterscheiden anhand von praktischen Beispielen (IOS / Android / Windows Mobile)
• Arbeitsergebnisse und Methoden
• Menschzentrierte Qualitätsziele
• Elemente des Nutzungskontextes
• Aufgabenmodelle & Ziele
• Benutzergruppen, Benutzergruppenprofile und Persona
• Primäre Benutzer, Sekundäre Benutzer, indirekte Benutzer
• Ist-Szenarien versus Nutzungsszenarien (Soll-Szenarien)
• Interview- und Beobachtungstechniken
• User Journey Map
• Nutzungskontextbeschreibung nach Erhebung der Daten per Interview
• Persona erstellen
• Ist-Szenario formulieren
• Erfordernisse (user needs) versus Nutzungsanforderungen (User requirements)
• Nutzungsanforderungen als Teilmenge der Stakeholderanforderungen
• Erfordernisse (User Needs) identifizieren - Was benötigt der Benutzer wirklich?
• Ableitung von Nutzungsanforderungen
• Aufgabenmodellierung als Basis für aufgabenangemessene Interaktionen
• Interaktionsspezifikation mit Nutzungsszenarien und Storyboards
• Informationsarchitektur und Navigationsstruktur
• Grundprinzipien des ‚Guten UX Designs’, Goldener Schnitt, Ästhetik
• Wahrnehmungspsychologie - Mentale Modelle, Affordances, Gestaltprinzipien
• Gestaltungs- und Designregeln
• IOS / Google Styleguide
• Formulieren von Nutzungsszenarien am Beispiel einer Mobile App / Tablet App
• Entwickeln von Storyboards und Wireflows
• Harmonisierung der Gestaltung über Wireframes
• Entwickeln der detaillierten Use Cases
• Entwickeln von interaktiven Prototypen für eine Mobile App
• Übung mit Figma
• Arten von Usability-Tests
• Usability-Testaufgaben auswählen und formulieren
• Usability-Tests vorbereiten und durchführen
• Usability-Testergebnisse dokumentieren und kommunizieren
• Inspektionen und Benutzerbefragungen
• Arten der Inspektion
• Inspektionskriterien
• Benutzerbefragung
• Entwickeln von Testaufgaben für einen Online Usability Test, z.B. RapidUserTests
• Formulierung der Screening Kriterien für Usability Tests
• Vorbereitung der Unterlagen für einen Remote / Crowd Usability Test
• Kennenlernen der wichtigsten Usability-Evaluationsmethoden, Experten Review, Heuristische Evaluation, Cognitive Walkthrough
• Einordnung der Evaluationsmethoden in den Usability Engineering Prozess
• Heuristische Evaluation
Usability Test planen, durchführen & auswerten
• Varianten von Usability-Tests
• Vorbereiten eines Usability Tests
• Durchführen eines Usability Tests
• Rekrutierung von Testpersonen
• Evaluationsbericht erstellen
• Durchführung eines KJ Workshops
• Befunde berichten
• Befunde priorisieren und kategorisieren
• Rekrutierungskriterien definieren
• Erstellen eines Testskripts
• Durchführung eines Usability Tests mit echten Benutzern
• Durchführung eines KJ Workshops
• Erstellen eines Usability Testberichts
• Nutzungskontextanalyse planen und durchführen
• Nutzungskontextinformationen erheben und dokumentieren
• Erfordernisse in Nutzungskontextinformationen identifizieren
• Nutzungsanforderungen aus Erfordernissen ableiten und strukturieren
• Nutzungsanforderungen konsolidieren
• Arbeitsprodukte und Rollen
• Nutzungskontextanalyse planen und durchführen
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